top of page

Privacyverklaring

 

Bij Tandartspraktijk Zuyderhoven vinden we uw privacy belangrijk. Daarom gaan wij zorgvuldig en transparant om met uw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat uw rechten zijn.

​

Onze uitgangspunten

Duidelijke informatie
We leggen u helder uit waarom en hoe we uw gegevens verwerken.

​

Alleen noodzakelijke gegevens
We verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het goed functioneren van onze website en dienstverlening.

​

Geen ongevraagde marketing
We delen uw gegevens niet voor marketingdoeleinden en sturen alleen commerciële e-mails met uw uitdrukkelijke toestemming.

​

Uw gegevens blijven bij ons
Uw persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of als de wet dat verplicht.

​

Goede beveiliging
We zorgen voor passende beveiliging van uw gegevens, en dat verwachten we ook van onze samenwerkingspartners.

​

Respect voor uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken.

Gegevensverwerking

Wanneer verwerken wij uw gegevens?

Afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt, kunnen we uw gegevens verwerken voor de volgende doelen:

  • Inschrijven en afspraken maken
    Gegevens die u invult bij inschrijving of het maken van een afspraak gebruiken we alleen daarvoor.

  • Behandeling en medisch dossier
    Indien u medische informatie aanlevert, nemen we die – indien wettelijk toegestaan of met uw toestemming – op in uw medisch dossier.

  • Dienstverlening verbeteren
    Feedback of andere informatie die u vrijwillig verstrekt, kunnen we gebruiken om onze zorg of website te verbeteren.

We verwerken uw gegevens alleen voor deze doelen, tenzij u ons toestemming geeft voor iets anders of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.​

​

Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als daar een wettelijke basis voor is:

  • Uitvoering van een overeenkomst – zoals inschrijving of behandeling.

  • Toestemming – bijvoorbeeld voor het gebruik van cookies of medische gegevens.

  • Gerechtvaardigd belang – zoals functionele cookies die de website verbeteren.

  • Wettelijke verplichting – zoals het bewaren van facturen of het bijhouden van uw medisch dossier.

​​​

Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen we onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam, adres, woonplaats

  • E-mailadres en telefoonnummer

  • Verzekeringsgegevens

  • Gegevens van uw apotheek of zorgverleners

  • Medische informatie

  • BSN

  • Gegevens over afspraken, facturatie en betalingen

Delen, beveiligen en bewaren

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Softwareleveranciers en hostingpartijen

  • Betaaldienstverleners

  • Uw zorgverzekeraar (voor declaraties)

  • Tandtechnici of andere specialisten, uitsluitend met uw toestemming

Voor administratie en facturatie werken we samen met Payt. Zij gaan net zo zorgvuldig met uw gegevens om als wij. Medische informatie delen we nooit met Payt of andere partijen zonder uw expliciete toestemming.​

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om te voorkomen dat uw gegevens worden misbruikt, verloren raken of ongewenst worden ingezien of gewijzigd. Heeft u vragen of twijfels over de beveiliging? Laat het ons weten.​

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren. Wij bewaren jouw medische gegevens minimaal 15 jaar, conform de wettelijke bewaartermijn uit de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO).

Cookies

Wij maken gebruik van cookies die noodzakelijk zijn voor een goed werkende website.

  • Sessie-cookies
    Functionele cookies die uw sessie ondersteunen. Deze worden automatisch verwijderd na uw bezoek.

  • Third-party cookies
    Bij het gebruik van widgets of links (zoals Google Maps) kunnen cookies van derden worden geplaatst.

Let op: wij gebruiken momenteel géén third-party, analytische of permanente cookies.

Cookies beheren
U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Let op: dit kan invloed hebben op de werking van bepaalde onderdelen van de website.

Rechten en klachten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen

  • Uw toestemming in te trekken

  • Bezwaar te maken tegen de verwerking

  • Uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij

​

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kunt een klacht indienen bij de toezichthouder; de Autoriteit Persoonsgegevens.

bottom of page